Herz­li­chen Dank für Ihr In­ter­es­se an un­se­rem Stel­len­an­ge­bot. Wir su­chen Ver­stär­kung für un­se­ren Emp­fang. Kom­men Sie in un­ser Team! Wir freu­en uns sehr auf Ihre Be­wer­bung, die Sie ger­ne per Mail an ma­rio.deh­ner@au­to­haus-deh­ner.de schi­cken dür­fen.

Das bie­ten wir Ih­nen:

• ·         Un­be­fris­te­ter Ar­beits­ver­trag
• ·         Mo­der­ner Ar­beits­platz (Kom­plet­te Re­no­vie­rung Ver­kaufs­hal­le inkl. Emp­fang 2019, Neu­bau Werk­statt 2020) mit ein­ge­spiel­ten Pro­zes­sen
• ·         Zu­sam­men­ar­beit mit vie­len Be­rei­chen: Werk­statt, Tei­le­dienst, Ver­kauf, Buch­hal­tung
• ·         At­trak­ti­ve Ver­gü­tung
• ·         Diens­t­rad
• ·         Ar­beits­platz mit Zu­kunft: Wir wach­sen und bau­en so­wohl un­se­re Räum­lich­kei­ten als auch un­ser Team kon­se­quent auf.
• ·         Spa­ni­sche Lei­den­schaft mit deut­scher Prä­zi­si­on: Die Mar­ken SEAT & CUP­RA sind am Puls der Zeit

Zu den Auf­ga­ben und Ver­ant­wor­tun­gen des Ser­vice­as­sis­ten­ten/der Ser­vice­as­sis­ten­tin ge­hö­ren fol­gen­de Tä­tig­kei­ten:

• ·         Ent­ge­gen­nah­me der Kun­den­wün­sche für Werk­statt­ter­mi­ne und Zu­ord­nung die­ser nach Prio­ri­tät der durch­zu­füh­ren­den Leis­tun­gen, ggf. in Ab­spra­che mit den Ser­vice­be­ra­tern / Ser­vice­be­ra­te­rin­nen.
• ·         Füh­ren der Ter­min­pla­nung mit zeit­ver­setz­ten Be­ra­tungs­ter­mi­nen; ggf. in Ab­stim­mung mit den Ser­vice­be­ra­tern / Ser­vice­be­ra­te­rin­nen.
• ·         Ter­min­an­nah­me und Be­treu­ung der Werk­statt­kun­den.
• ·         Stän­di­ger Ab­gleich der ak­tu­el­len Werk­statt­ka­pa­zi­tät und Pfle­ge im Ter­min­pla­nungs­sys­tem in Ab­stim­mung mit dem/der Werk­statt­lei­ter/in und den Ser­vice­be­ra­tern/Ser­vice­be­ra­te­rin­nen.
• ·         Si­cher­stel­lung der Kun­den­mo­bi­li­tät.
• ·         Ver­wal­tung von Er­satz-/Miet­fahr­zeu­gen für den Kun­den.
• ·         Ver­an­las­sung der Prü­fung der Tei­le­ver­füg­bar­keit bei nicht-gän­gi­gen Tei­len be­reits bei der Ter­min­ver­ga­be.
• ·         Rech­nungs­vor­be­rei­tung
• ·         Er­stel­len/Kas­sie­ren von Rech­nun­gen.
• ·         Rech­nun­gen er­klä­ren.
• ·         Vor­be­rei­tung der Fahr­zeug­ak­te bzw. His­to­rie.
• ·         In­di­vi­du­el­le Be­treu­ung der Ser­vice-Kun­den.
• ·         Preis­aus­kunft bei An­fra­gen.
• ·         Durch­füh­rung evtl. not­wen­di­ger Rück­ru­fe an den Kun­den.
• ·         Durch­füh­rung des Te­le­fon­diens­tes für den Ser­vice.
• ·         Füh­ren von Re­kla­ma­ti­ons­ge­sprä­chen mit den Kun­den.
• ·         Kun­den­be­treu­ung im War­te­be­reich.
• ·         Ko­or­di­na­ti­on von Sai­sonak­tio­nen.
• ·         Nach­be­treu­ung der Ser­vice-Kun­den.

Das brin­gen Sie mit, um un­ser Team zu er­gän­zen:

·         Sehr gu­tes Aus­drucks- und Sprach­ver­mö­gen

• ·         Si­che­re und va­ri­an­ten­rei­che Be­herr­schung grund­le­gen­der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­werk­zeu­ge und -tech­ni­ken
• ·         Mo­ti­va­ti­on | Leis­tungs­be­reit­schaft
• ·         Fä­hig­keit zur Selbst­re­fle­xi­on
• ·         Er­folgs­ori­en­tie­rung
• ·         Fle­xi­bi­li­tät
• ·         Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein
• ·         Team­fä­hig­keit
• ·         Fä­hig­keit zur Selbst­or­ga­ni­sa­ti­on
• ·         Be­last­bar­keit | Stress­be­wäl­ti­gungs­fä­hig­keit
• ·         KFZ-spe­zi­fi­sche Grund­kennt­nis­se (Pro­duk­te und Tech­nik)
• ·         Kauf­män­ni­sche Grund­kennt­nis­se
• ·         Gute PC-IT-Kennt­nis­se (ins­be­son­de­re Out­look, Word, Ex­cel)
• ·         idea­ler­wei­se ein­schlä­gi­ge Er­fah­run­gen im KFZ-Be­reich

Herz­li­chen Dank für Ihr In­ter­es­se an un­se­rem Stel­len­an­ge­bot!

Das bie­ten wir Ih­nen:

• ·         Un­be­fris­te­ter Ar­beits­ver­trag
• ·         Mo­der­ner Ar­beits­platz (Kom­plet­te Re­no­vie­rung Ver­kaufs­hal­le inkl. Emp­fang 2019, Neu­bau Werk­statt 2020) mit ein­ge­spiel­ten Pro­zes­sen
• ·         At­trak­ti­ve Ver­gü­tung
• ·         Diens­t­rad
• ·         Ar­beits­platz mit Zu­kunft: Wir wach­sen und bau­en so­wohl un­se­re Räum­lich­kei­ten als auch un­ser Team kon­se­quent auf.
• ·         Spa­ni­sche Lei­den­schaft mit deut­scher Prä­zi­si­on: Die Mar­ken SEAT & CUP­RA sind am Puls der Zeit

Zu den Auf­ga­ben und Ver­ant­wor­tun­gen des Ser­vice­tech­ni­kers/der Ser­vice­tech­ni­cke­rin ge­hö­ren fol­gen­de Tä­tig­kei­ten:

• ·         Dia­gno­se von schwie­ri­gen tech­ni­schen Pro­ble­men um ein ei­gen­stän­dig eine Lö­sung zu er­ar­bei­ten
• ·         Re­pa­ra­tur und War­tungs­ar­bei­ten von PKWs
• ·         Ar­beit an mit ver­schie­dens­ten Tech­no­lo­gi­en: Elek­tro, Hy­brid, Gas oder Ver­bren­nungs­mo­to­ren
• ·         Pate für un­se­re Aus­zu­bil­de­nen sein

Das brin­gen Sie mit, um un­ser Team zu er­gän­zen:

• ·         Hohe fach­li­che Kom­pe­tenz, idea­ler­wei­se mehr als 5 Jah­re Be­rufs­er­fah­rung
• ·         Wei­ter­bil­dung zum ge­prüf­ten Ser­vice­tech­ni­ker/-in Kraft­fahr­zeu­ge
• ·         Ei­gen­ver­ant­wor­tung um Pro­ble­me ei­gen­stän­dig zu lö­sen
• ·         Sys­te­ma­ti­sche Ar­beits­wei­se
• ·         Zu­ver­läs­sig­keit
• ·         Lust auf neue Her­aus­for­de­rung im Werk­statt­be­trieb
• ·         Sie sind ein Team­play­er